Un service professionnel de repassage à domicile
L’étude de votre besoin
De la même façon que pour le ménage (qui peut d’ailleurs être complémentaire), notre agence BEEZEN de La Rochelle effectue une visite chez vous à la maison afin de mieux comprendre votre besoin et de vous proposer une prestation de repassage et d'entretien du linge sur-mesure.
Cela nous permet également de voir les outils de travail mis à disposition de votre femme ou homme de repassage (fer à repasser, centrale vapeur), ou/et de lavage (machine à laver, sèche-linge…).
En effet, l’entretien du linge ne se résume pas seulement au repassage… Nous pouvons vous apporter notre aide sur le pliage et le rangement du linge, les changements de draps, le nettoyage de vos rideaux, de vos voilages, de certains tissus… votre assistant d’entretien à la maison peut également apporter votre linge au pressing ou à la laverie automatique.
C’est donc à la fin de cette visite que nous conviendrons ensemble d’un certain nombre d’heures nécessaires pour faire le repassage ou l’entretien de votre linge selon votre besoin et envie.
Le recrutement
Chaque candidat(e) au poste de femme ou homme de repassage, de lavage est préselectionné(e) lors d’un premier entretien téléphonique.
Lors d’un rendez-vous au sein de notre agence BEEZEN de La Rochelle, un test théorique lui est soumis. Ce dernier est relatif aux techniques de repassage, aux particularités de certains types de tissus…
Une fois ce test brillamment passé, notre agence BEEZEN de La Rochelle demande à la/au candidat(e)un test pratique de repassage et de pliage, de chemise, de drap ou tout autre type de vêtement ou linge.
Cela nous permet d'observer la dextérité avec laquelle la femme ou homme de ménage exécute les tâches liées au repassage mais aussi sa faculté à utiliser les outils tels que le fer à repasser ou la centrale vapeur.
Si tout s’est bien passé, la personne revient lors d’un second entretien afin d’être formée plus précisément pour combler certaines lacunes identifiées lors du test pratique.
Enfin, votre femme ou homme de repassage signe son contrat en CDI et est prêt(e) à venir dans votre maison ou appartement pour vous apporter l’aide qui vous manquait en termes de repassage, de lavage et/ou de pliage de linge !
Le suivi de la prestation de repassage
Notre agence BEEZEN de La Rochelle accompagne votre femme ou homme de repassage lors de sa première intervention afin de vous la présenter et de lui expliquer précisément les tâches à réaliser.
Ceci vous permet de gagner du temps en vous évitant de répéter des explications déjà données lors de la visite à domicile.
Puis notre agence BEEZEN de La Rochelle effectue un point téléphonique suite à la première prestation puis de façon mensuelle ou à la fréquence que vous le souhaitez.
De plus, trois outils sont mis en place :
- Le cahier de liaison : il permet de faciliter la communication avec votre femme ou homme de repassage, lavage
- Les fiches consignes : elles détaillent les horaires de prestation, ainsi que les tâches que votre agent d’entretien du linge doit réaliser
- Un espace personnel : il vous permet d’avoir accès aux plannings, contrat et factures
Notre but étant de vous proposer une prestation sur-mesure, vous pouvez à tous moments contacter notre agence. Nous serons toujours à votre écoute !
Les besoins complémentaires : ménage, nettoyage de vitres...
Parfois nous pensons que « agence spécialiste de l’entretien du domicile » signifie repassage ou simplement ménage. Or, notre agence BEEZEN de La Rochelle ne s'arrête pas là. Elle couvre tous les besoins spécifiques aux services à domicile :
- le nettoyage des vitres,
- la livraison de repas à domicile,
- la préparation de repas,
- la réalisation de petits travaux de bricolage,
- ...
Tous les assistant(e)s ménager(e)s qui interviennent chez vous sont formés selon les tâches qu’ils ont à réaliser.
N’hésitez pas à contacter notre agence ,BEEZEN de La Rochelle afin de recevoir un devis personnalisé.
